TERMS OF SERVICE
利用規約
第１条(総則)
1. 本規約は、株式会社JALブランドコミュニケーション(以下「当社」といいます。)が提供するJALブランドコミュニケーションストアのサービス(以下、「本サービス」といいます。)上で、お客さまが商品の購入等の取引を行うにあたっての利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
2. お客さまが本サービスを利用された場合、お客さまが本規約および当社が定めるルール等に従い、本サービスを利用することに同意したものとみなします。
3. 当社はお客さまの事前の承諾なしに、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2条(サービスの禁止事項)
利用者は本サービスを利用するにあたり、お客さまには以下の行為を禁止させていただきます。
1. 意図的に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げる、もしくは支障を来す恐れのある行為
3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
4. 他のお客さま、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
5. 当サイトで提供する商品、サービス、情報等を事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用(転売など)する行為
6. 事実に反する情報を書き込む行為
7. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
8. 当社もしくは本サービスに関連する情報を不正に利用または改ざんする行為
9. 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
10. その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為
第3条(個人情報の管理)
本サービスの利用によりご提供いただいたお客さまの個人情報について、当社はプライバシーポリシーの考え方に従って情報管理し、これを利用します。
第4条(本サービスの利用停止)
当社は、お客さまが以下の各号のいずれかに該当する場合、お客さまに事前に通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。
1. 本サービスに関する支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
2. 本規約に違反した場合
第5条(サービスの保守)
当社は、本サービスの良好な稼動状態を保つため、以下各号のいずれかに該当した場合にはお客さまに事前に通知を行うことなく 一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止、または中止することができるものとします。
1. 本サービスのシステムの定期保守および緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
4. その他やむを得えない理由でシステム停止が必要と当社が判断した場合
第6条(本サービスの提供について)
1. 商品の購入
お客さまは、本サービスにより当社の商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。その際は、当社が指定する方法に従って商品の購入をするものとします。
2. 契約の成立時点
前項の申し込みに対して、お客さまが申請した電子メールアドレス宛にご注文したことを受領した旨をお知らせする「ご購入完了メール」を送信します。なお、この時点においては商品の発送は確定しておりません。商品の発送に関しては、当サイトからご注文商品の発送をお知らせする「発送完了メール」を送信します。商品が発送された時点でお客様との売買契約の成立とさせていただきます。
3. お届け先
本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
4. 商品の価格
ご請求は第6条2にて定める売買契約成立時の価格となります。
5. 売買契約の取消、解除
前項の規定にかかわらず、以下の場合には当社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
(1)お客さまにおいて、本サービスの利用に関して過去または現在において不正行為もしくは不適当な行為があった場合
(2)お客さまが申請した情報内容に虚偽の登録または誤記(特に商品送付先の住所等において)もしくは不備があった場合
(3)代金等のお支払いにあたり、お客さまご本人以外の名義のクレジットカードをご使用になられた場合
(4)代金等のお支払いにあたり、お客さまのクレジットカードが、使用不可能またはそれに準ずる状態にあり、指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合
(5)当社との売買契約によるお客さまの債務履行が不確実であると当社が判断した場合
(6)お客さまが不正な売買行為(営利を目的とした転売)等により著しく当社の利益を損なう行為を行うもしくはその恐れがあると当社が判断した場合
(7)ご注文の商品が当社において長期にわたり入荷できる見込みがないまたは生産が完了している場合
(8)当社が本サービスに表示した内容(特に価格・個数等)に誤りがあった場合
(9)その他当社がご注文を承認することが不適切であるまたは当社が売買契約を解除する必要があると判断した場合
第7条 (決済方法)
1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金(消費税込み)、梱包発送料および取扱手数料(代金引換の場合)の合計となります。（すべて消費税込み）
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、お客さまご本人名義のクレジットカードによるお支払い、または代金引換ご利用の場合の現金によるお支払いのいずれかとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、お客さまがカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客さまと当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
第8条(注文のキャンセル)
1. お客さまは、商品の注文確定後、商品等が出荷準備に入る前まではご注文のキャンセルができます。(商品によって異なります)
2. 以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。
発送済みの商品もしくは、サイト上の商品ページにキャンセル不可であることが明記されている商品
第9条(商品等の返品)
1. 商品の破損や汚れ等の瑕疵や商品の品違い等がありましたら、梱包発送料当社負担にて良品と交換を行います。
2. 商品の破損や汚れ等の瑕疵や商品の品違い等がある場合でも、お客さまが商品を受領してから1ヶ月以上経過した場合は、返品または返金をお受けできない場合があります。
3. 返金について
(1)クレジットカードでのお支払いの場合
各カード会社との事務処理上、一旦お客様のカードより引き落としをさせていただき、再度カード会社を通じて、ご返金させていただくことがございます。予めご了承ください。
(2)その他のお支払いの場合
ご返金は配送業者にて対応させていただきます。
第10条(免責事項)
1. 当社は、本サイトを当社の良識にしたがい編集しておりますが、掲載されている情報の完全性・正確性を保証するものではありません。
本サイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで、お客さまに直接・間接的に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
2. 当社は、本サイトのすべてまたは一部を、ご客さまに事前に通告することなく変更・停止・中断・終了することができるものとします。なお、当サービスの変更・停止・中断・終了などによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 本サイトでは、多くのお客さまに快適にお買い物を楽しんでいただくために、転売や営利目的でのご注文は、お断りしております。場合によっては、ご注文を取り消しさせていただくこともございますので予めご了承ください。
第11条(著作権)
1. 当サイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、 お客さまはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(損害賠償)
1. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生したお客さままたは第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. お客さまが本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客さまは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。 お客さまが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該お客さまに対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第13条(サービスの終了)
当社は、経営上の判断により、サイトの運営および本サービスの提供を終了する場合があります。 この場合、当社は、お客さまに対して、本サービスの提供を終了したことについて責任を負わないものとします。
第14条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈、適用については日本国法が適用されるものとします。
2018年10月29日制定
1. 本規約は、株式会社JALブランドコミュニケーション(以下「当社」といいます。)が提供するJALブランドコミュニケーションストアのサービス(以下、「本サービス」といいます。)上で、お客さまが商品の購入等の取引を行うにあたっての利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
2. お客さまが本サービスを利用された場合、お客さまが本規約および当社が定めるルール等に従い、本サービスを利用することに同意したものとみなします。
3. 当社はお客さまの事前の承諾なしに、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2条(サービスの禁止事項)
利用者は本サービスを利用するにあたり、お客さまには以下の行為を禁止させていただきます。
1. 意図的に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げる、もしくは支障を来す恐れのある行為
3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
4. 他のお客さま、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
5. 当サイトで提供する商品、サービス、情報等を事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用(転売など)する行為
6. 事実に反する情報を書き込む行為
7. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
8. 当社もしくは本サービスに関連する情報を不正に利用または改ざんする行為
9. 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
10. その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為
第3条(個人情報の管理)
本サービスの利用によりご提供いただいたお客さまの個人情報について、当社はプライバシーポリシーの考え方に従って情報管理し、これを利用します。
第4条(本サービスの利用停止)
当社は、お客さまが以下の各号のいずれかに該当する場合、お客さまに事前に通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。
1. 本サービスに関する支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
2. 本規約に違反した場合
第5条(サービスの保守)
当社は、本サービスの良好な稼動状態を保つため、以下各号のいずれかに該当した場合にはお客さまに事前に通知を行うことなく 一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止、または中止することができるものとします。
1. 本サービスのシステムの定期保守および緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
4. その他やむを得えない理由でシステム停止が必要と当社が判断した場合
第6条(本サービスの提供について)
1. 商品の購入
お客さまは、本サービスにより当社の商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。その際は、当社が指定する方法に従って商品の購入をするものとします。
2. 契約の成立時点
前項の申し込みに対して、お客さまが申請した電子メールアドレス宛にご注文したことを受領した旨をお知らせする「ご購入完了メール」を送信します。なお、この時点においては商品の発送は確定しておりません。商品の発送に関しては、当サイトからご注文商品の発送をお知らせする「発送完了メール」を送信します。商品が発送された時点でお客様との売買契約の成立とさせていただきます。
3. お届け先
本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
4. 商品の価格
ご請求は第6条2にて定める売買契約成立時の価格となります。
5. 売買契約の取消、解除
前項の規定にかかわらず、以下の場合には当社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
(1)お客さまにおいて、本サービスの利用に関して過去または現在において不正行為もしくは不適当な行為があった場合
(2)お客さまが申請した情報内容に虚偽の登録または誤記(特に商品送付先の住所等において)もしくは不備があった場合
(3)代金等のお支払いにあたり、お客さまご本人以外の名義のクレジットカードをご使用になられた場合
(4)代金等のお支払いにあたり、お客さまのクレジットカードが、使用不可能またはそれに準ずる状態にあり、指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合
(5)当社との売買契約によるお客さまの債務履行が不確実であると当社が判断した場合
(6)お客さまが不正な売買行為(営利を目的とした転売)等により著しく当社の利益を損なう行為を行うもしくはその恐れがあると当社が判断した場合
(7)ご注文の商品が当社において長期にわたり入荷できる見込みがないまたは生産が完了している場合
(8)当社が本サービスに表示した内容(特に価格・個数等)に誤りがあった場合
(9)その他当社がご注文を承認することが不適切であるまたは当社が売買契約を解除する必要があると判断した場合
第7条 (決済方法)
1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金(消費税込み)、梱包発送料および取扱手数料(代金引換の場合)の合計となります。（すべて消費税込み）
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、お客さまご本人名義のクレジットカードによるお支払い、または代金引換ご利用の場合の現金によるお支払いのいずれかとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、お客さまがカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客さまと当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
第8条(注文のキャンセル)
1. お客さまは、商品の注文確定後、商品等が出荷準備に入る前まではご注文のキャンセルができます。(商品によって異なります)
2. 以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。
発送済みの商品もしくは、サイト上の商品ページにキャンセル不可であることが明記されている商品
第9条(商品等の返品)
1. 商品の破損や汚れ等の瑕疵や商品の品違い等がありましたら、梱包発送料当社負担にて良品と交換を行います。
2. 商品の破損や汚れ等の瑕疵や商品の品違い等がある場合でも、お客さまが商品を受領してから1ヶ月以上経過した場合は、返品または返金をお受けできない場合があります。
3. 返金について
(1)クレジットカードでのお支払いの場合
各カード会社との事務処理上、一旦お客様のカードより引き落としをさせていただき、再度カード会社を通じて、ご返金させていただくことがございます。予めご了承ください。
(2)その他のお支払いの場合
ご返金は配送業者にて対応させていただきます。
第10条(免責事項)
1. 当社は、本サイトを当社の良識にしたがい編集しておりますが、掲載されている情報の完全性・正確性を保証するものではありません。
本サイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで、お客さまに直接・間接的に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
2. 当社は、本サイトのすべてまたは一部を、ご客さまに事前に通告することなく変更・停止・中断・終了することができるものとします。なお、当サービスの変更・停止・中断・終了などによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 本サイトでは、多くのお客さまに快適にお買い物を楽しんでいただくために、転売や営利目的でのご注文は、お断りしております。場合によっては、ご注文を取り消しさせていただくこともございますので予めご了承ください。
第11条(著作権)
1. 当サイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、 お客さまはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(損害賠償)
1. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生したお客さままたは第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. お客さまが本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客さまは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。 お客さまが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該お客さまに対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第13条(サービスの終了)
当社は、経営上の判断により、サイトの運営および本サービスの提供を終了する場合があります。 この場合、当社は、お客さまに対して、本サービスの提供を終了したことについて責任を負わないものとします。
第14条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈、適用については日本国法が適用されるものとします。
2018年10月29日制定
